Define el problema que buscas resolver con tu emprendimiento o proyecto y anótalo en la celda. Si ya hiciste el ejercicio del enunciado problema, puedes usarlo en esta casilla.

Menciona a tu beneficiario y/o cliente - Comparte la información de tus diferentes beneficiarios que esperas que reciban o experimenten parte del impacto de tu proyecto. Mencionarlo aquí te permitirá mantenerlo en la mente mientras defines los siguientes elementos.

Define el impacto que se busca generar: Para poder asegurarnos que todo lo que hacemos está alienado al impacto, es necesario plasmar el impacto que buscamos generar al inicio. Ten en cuenta que el impacto es el resultado indirecto de tus acciones directas como emprendimiento, esto significa que para hablar de impacto, debemos concentrarnos en aquello que las personas podrán lograr a partir de los resultados que tú les puedas entregar.
 

Ejemplo: Para un emprendimiento que busca mejorar el nivel de ingreso de una comunidad vulnerable, el impacto se podrá expresar en función de los elementos que cambien en la calidad de vida de las personas (y sus familiares)  que reciban un ingreso mayor, esto puede ser un mayor acceso a servicios de salud, mejor alimentación, incremento en el acceso a educación en los integrantes de la familia, etc.

Indicador clave de impacto: Esta es una métrica específica que nos ayuda a medir de forma concreta el avance que logramos de cara al impacto que buscamos generar. También lo podemos ver como el indicador que mide el avance de nuestro propósito. Ejemplo: % de niños que niños de la comunidad que terminan la escuela secundaria, Incremento en la calidad de vida (definida en indicadores numéricos) etc.

Insumos/Inputs: Aquí debes poner una lista de los recursos con los que cuentas para poder generar un resultado (siguiente paso): Es importante considerar recursos humanos, físicos, tecnológicos e intangibles clave para lograr tu resultado esperado.

Una vez que tengas la lista de insumos, es importante que definas al menos un indicador de desempeño y/o de resultados que nos permitan medir la alineación de este paso con el siguiente. 

Un indicador de desempeño puede estar conectado con el uso eficiente de los recursos, la interacción de diversas áreas o la generación de nuevos recursos. Un indicador de resultado se enfoca en lo que sucede con los recursos que tenemos, esto puede reflejarse en el número de productos o servicios esperado con los recursos que se plantean, número de personas atendidas, etc.

Productos/Outputs: son todos los productos, servicios o soluciones  que provienen directamente del manejo o transformación de insumos que hacemos como emprendimiento o proyecto. Para llenar esta casilla es importante pensar en todas las cosas que como emprendimiento producimos directamente nosotros para un cliente o beneficiario.

Una vez que tengas la definición de los productos, es importante que definas al menos un indicador de desempeño y/o de resultados que nos permitan medir la alineación de este paso con el siguiente. 

Nota: Es importante recordar que el  ejercicio de la teoría de cambio es evolutivo, por lo que cada casilla es un resultado de la anterior y es un insumo para la siguiente.

La siguiente etapa son los resultados o outcomes, esta tiene que ver con lo que sucede directamente con la entrega de nuestros productos o servicios y está dividida en resultados para clientes y resultados para beneficiarios. 

Dependiendo del tipo de proyecto o emprendimiento que tengas, el cliente puede ser el mismo o diferente al beneficiario, e incluso puedes tener más de un beneficiario, este esquema busca dar espacio para que consideres los resultados más importantes para cada grupo. 

Un ejemplo de resultado para un beneficiario al que le compramos insumos a precio justo sería el incremento en el ingreso familiar, e incluso el alcanzar un ingreso por encima de la línea de pobreza.

Un resultado para un cliente de una empresa que hace filtros de agua, podría ser el tener acceso a agua potable en comunidades donde no hay este recurso. 

Una vez que tengas la definición de los resultados para ambas columnas,  es importante que definas al menos un indicador de desempeño y/o de resultados que nos permitan medir la alineación de este paso con el siguiente.

Con la definición de los resultados terminada, vuelve a la casilla de impacto y revisa si tus resultados están conectados y son un paso natural para que llegues al impacto que buscas generar. 

En caso de que notes que falta alineación o que los resultados y el impacto son muy similares o los mismos, trabaja en las casillas de manera que te asegures que hay un efecto evolutivo en cada casilla y que al mismo tiempo tienes claridad sobre la diferencia entre lo que tu haces y lo que las personas pueden lograr como resultado de lo que tu puedes hacer por ellos y con ellas, esa es la clave de una definición clara del impacto que buscamos generar.